如何进行员工英语培训心得体会 如何进行员工英语培训心得体会范文

一、如何对员工进行在职培训？

外行指导内行是大忌，员工的培训分两种

1 新员工入职培训 这里又分破冰和职业培训。破冰就是集体游戏，搭建多米诺骨牌之类的，大企业一般把这个外包，小企业培训师带领做几个小游戏就行。然后的职业培训很重要，一般都是优秀员工来做，邀请业绩突出的员工，从实战经验讲。最好不要由hr来做专业上的培训，毕竟各有专攻。

2 社招人员培训，这种一般都是成熟员工，不用给洗脑，hr把工资待遇绩效考核讲解清楚，然后找一个老员工带一下，主要是为了磨合一下新的工作气氛。对着成熟的员工洗脑是不可取的。

二、如何对员工培训进行有效管理？

遵循以下的基本原则 才能建立有效的企业员工培训体系：

1、理论联系实际、学以致用的原则

员工培训要坚持针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点紧密结合，与培训对象的年龄、知识结构紧密结合。

2、全员培训与重点提高的原则

有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，提高全员素质。同时，应重点培训一批技术骨干、管理骨干，特别是对中高层管理人员。

3、因材施教的原则

针对每个人员的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展员工培训工作，培训方式和方法切合个人的性格特点和学习能力。

4、讲求实效的原则

效果和质量是员工培训成功与否的关键，为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。

5、激励的原则

将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来，让受训者受到某种程度的鼓励，同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。

三、食堂员工该如何进行培训？

让人有服务意识，单靠苦口婆心的说教和请求是没有用的，必须从管理动员、制度、奖惩激励来落实。

1、种类少，那么就要出硬性要求，规定没餐要多少个菜，小吃等，这是可以要求的；服务要建立服务流程，从员工进餐厅取菜、打饭、打汤，布置要合理，盘子的设计，流程，饭桌座椅等要合理，让员工感觉到方便舒服，首先这些流程和硬件要达到服务质量；

2、其次才是来进行培训，参加人员要有总务的主管、餐厅主管、所以的服务人员，首先要管理动员，打动他们的心，如可以采访一些员工的用餐体验，然后在培训课上转述出来，让餐厅意识到自己的不足和客户的期盼，录一些员工、干部、总经理、老板的期盼视频，拿到培训课上放，这样服务人员会有一种感情上的激励；另外，制定服务标准，如如何配菜，配菜要配多少，如果员工嫌菜少怎么办，嫌饭少怎么办，这些问题先定义清楚，可以减少不必要的误解和摩擦，如何打汤，擦桌子要擦到多干净，日常交流用语措辞姿态，配上对应的图片，并发布同类餐厅优秀服务标准。。。

3、制度和奖惩：该怎么服务这些都要订立成制度，设立服务投诉和表扬机制，被投诉确认属实的进行惩罚，员工也可投赞扬，当服务人员进行了横纵向的评比，大家的服务意识就会强制性的提升。

四、如何进行员工培训与开发？

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1、对员工培训与开发最普遍的就是请专家或者相关行业老师来进行理论知识的解读和讲座，通过老师自身经验将实用性知识进行培训，这一方法应该是运用最多的。

2、很多东西单纯的理论讲解未必能让员工有真实感受和切实体会，这时候就会组织外出参观学习培训，去实地学习取经。

3、有些企业也会请本企业里销售精英、产品经理、某岗位模范对本企业进行专门的培训，这个培训有一举两得的功效，培训是要花钱的，只需要将培训金钱的一半用于奖励这些销售精英、产品经理、某岗位模范。

可以起到两个作用：

一可以激励大家踊跃做这个企业内部培训师，要想做企业内部培训师就必须在某一特定岗位做出成绩才有资格，而且可以轮岗培训，只要达到某一岗位的第一第二都有去培训别人的资格，同时也可以全面提高员工的综合素质，比如演讲和表达的能力提升、对于岗位更深入的了解，对于下一步改进提高生产效率和企业利润有百益而无一害。

二是可以节省企业开支的同时，这些本企业培训师更具有针对性，实用性，拿来就可以照搬照用，马上提高企业的生产效率和企业利润。

4、培训说完了，说一个开放的方法。这个方法其实更多的是运用于比较有资本的企业，就是给一个研究和开发的主题让他们去攻克，然后给予人员和资金的支持。做这个要有一做到底的决心，很多东西研究和开发的前提还是模仿，只有模仿到位，才有升级改造的能力。当然要有失败的准备，因为做任何一件事，要想做成功面对的失败是必不可少的，只要方向对，坚持下去总有成功的一天，要规划好方向，统筹好资金，用长远目光看待事情，就如同最近大家看到的华为公司。

当然，要想做好企业培训以上三种方法是应该结合使用的，只是侧重点不同而已，大家也不能陷入关门造车的例子，认为自己的一定就是好的，只不过去外部取经要和本地创造相结合才能实现员工综合素质的飞跃。

五、如何进行员工素质培训？

1、持续做好业务知识和操作技能的培训，让员工增强岗位业务知识储备的广度和深度，增强岗位操作的熟练程度。

2、加大有效沟通、社交礼仪、魅力口才等方面课程的开发和引入，转变员工在服务过程中落后的服务意识，以更加正面积极的外在表现赢得顾客的信赖。

3、在每次培训中不断对员工综合素质提升的意识和要求进行宣贯，并在培训中给参训的每一名员工更多的自我展现机会，帮助员工找回自信，增强自信。

六、员工培训心得体会范文？

员工培训心得体会范文

学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜” 道出了台领导对我们的希望和要求，让我们深受教育和鼓舞。

珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。

有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门。

珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待， 而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备， 把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。

珍惜责任。作为一名电视工作者，责任不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的责任，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。

踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，责任转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道， 加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实,一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。

七、新员工培训心得体会？

今天我作为企业新员工参加了公司安全生产消防培训，我也很荣兴地成为了公司的一名新员工，通过参加安全生产消防培训，使我懂得了消防安全，生产安全的重要性，安全二字值千金，没有安全何来生产。

通过培训懂得了消防的知识以及简单的灭火操作。

通过培训使我懂得了一个企业对安全生产的重视，也是对员工的生命负责。所以安全生产人人有责。

八、如何对员工进行财务基础知识培训？

要看你们培训的目的,如果需要他们对财务有一定的了解,请专业的人员来帮你们进行培训;如果是公司内部需要进行控制和配合,则建议:从财务的要求出发,把财务对业务在流程及手续上的注意事项和基本流程介绍给他们,比如:

1.采购物资时应该取得什么样的发票,对发票的详细要求;

2.对外销售时收款要及时通知财务或者要求客户将汇款单传真过来,并做好备注交给财务备查;

3.物资管理的基本要求;

4.其他的与本行业相关的特殊要求

九、酒店如何进行新员工入职培训？

酒店招聘录用的新员工并不是一开始就具备完成规定工作所必须得知识和技能，也缺乏在企业新集体中同心协力的工作态度，因此，酒店为使他们尽快掌握必要的知识，技能和具备的素质，必须对他们进行入职培训。 　　同时，酒店是在一个不断变动的经济技术环境中生存与发展，酒店员工的知识，技能和工作态度就必须与这种不断变动的外部环境相适应，是知识不断更新，技能素质不断提高。　　酒店新员工为何要进行培训 　　酒店新员工培训，又称岗前培训、职前教育、入厂教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程，是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。 　　酒店新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况，使酒店新员工了解所从事的工作的基本内容与方法，使他们明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模 式等等，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入角色。 　　但是，很少会有公司会告诉酒店新员工在公司中最应该注意的是什么。酒店新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话，多做事，好好表现等。但是这些忠告，对酒店新员工来说并非最为重要。对酒店新员工该怎么做，以及如何做，确实需要有人指导一下。酒店新员工培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。 　　企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工 　　

1、对酒店新员工实行岗前培训 　　岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等，使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作困难、未来工作重点)等内容，通过培训可 以使酒店新员工尽快熟悉本职工作并进入角色。 　　

2、让老员工对酒店新员工进行传帮带 　　老员工入职时间长，有一定的工作经验和职场资历，酒店新员工上岗后，可以让老员工带酒店新员工一段时间，等酒店新员工熟悉了工作流程，再放手。这样，酒店新员工没有了上岗后因为工作流程不熟悉而产生的压力，就可以轻装上 阵了。王思齐老师建议：在具体操作上，可以使之责任化，明确老员工带酒店新员工是一种责任，以及如何以老带新，而不是对酒店新员工的排斥或挤兑。 　　

3、企业对酒店新员工的管理要引入人性化的机制 　　酒店新员工入职后，公司高层对酒店新员工进行入职谈话是必要的，在谈话中，除了给酒店新员工必要的鼓励外，明确职位薪酬待遇等入职后的细节问题，让酒店新员工感受到公司对自己的重视和企望，避免不必要的误会和摩擦，坚定 留下来的信心。同时，给酒店新员工恰当的工作定位，为酒店新员工规划职业发展前景，这对于酒店新员工来说可能比高薪更具诱惑力。 　　酒店新员工入职培训课程大纲开始： 　　酒店新员工入职培训简介 　　培训时间：客户自定 　　培训对象：酒店新晋员工； 　　培训方式：讲师讲授、案例分析、学员互动、情景演练等使培训效果达到最好！ 　　酒店新员工入职培训目的 　　1、通过培训使新员工了解作为酒店的新晋人员应具备的职业道德素养； 　　2、通过培训帮助新员工解除各种焦虑、疑惑或者是自大心理、树立积极、健康的心态； 　　3、通过培训使新员工懂得塑造与职业相匹配的个人形象，打造职业化的职业形象； 　　

4、通过培训使新员工学会处理好职业场上的人际关系，有着良好的沟通技巧和能力； 　　

5、通过培训使新员工使新员工了解酒店的绩效需要团队力量，而不是个人的英雄主义，酒店团队是一个链条，任何环节出现松动都会影响最终的成果。 　　酒店新员工入职培训背景 　　我们正处在一个急剧变革和竞争的时代。面对激烈的职场竞争，要想求得成功、获得发展，必须要有良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态等，新员工更是如此。 　　酒店新员工，特别是刚毕业的大学生，面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变，需要有一个积极的及规范的职业化举止，以适应职业人的角色需要。

十、超市新员工培训心得体会？

一年里，我们超市的领导独具眼光，不断开拓新的产品，新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应该敏锐的看到，虽然取得一些成绩，不足之处也亟待更正。为了超市未来能有更大的发展空间，我本人现将工作总结如下：

卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。

我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。

上面就是我在实际工作中的一点想法，如有不慎，望各位领导多多见谅！