办公室接待英语口语(办公室接待英语口语怎么说)

一、办公室常用英语口语？

办公一族常用英语口语

1. I'm an office worker.

我是上班族。

2. I work for the government.

我在政府机关做事。

3. I'm happy to meet you.

很高兴见到你。

4. I like your sense of humor.

我喜欢你的幽默感。

5. I'm glad to see you again.

很高兴再次见到你。

6. I'll call you.

我会打电话给你。

7. I feel like sleeping/taking a walk.

我想睡/散步。

8. I want something to eat.

我想吃点东西。

9. I need your help.

我需要你的帮助。

10. I would like to talk to you for a minute.我想和你谈一下。

11. I have a lot of problems.

我有很多问题。

12. I hope our dreams come true.

我希望我们的梦想成真。

13. I'm looking forward to seeing you.

我期望见到你。

14. I'm supposed to go on a diet/get a raise.我应该节食/涨工资。

15. I heard that you're getting married. Congratulations听说你要结婚了，恭喜！

16. I see what you mean.

我了解你的意思。

17. I can't do this.

我不能这么做。

18. Let me explain why I was late.

让我解释迟到的理由。

19. Let's have a beer or something.

咱们喝点啤酒什么的。

20. Where is your office?

你们的办公室在哪？

21. What is your plan?

你的计划是什么？

二、办公室主任接待礼仪？

办公室主任的接待礼仪如下：

1、办公室日常迎宾。秘书在办公室接待来访的客人，既有预先约定的，也有临时无约的“不速之客”。不管是有约的还是无约的，秘书都应热情地以礼相待。当来宾若是熟悉且依约前来的，秘书可亲切地与其握手并礼貌地将其引到事先安排好的会谈地点。对首次到访的来宾，不管有约无约，秘书都应诚恳地进行自我介绍，然后或确认或恭敬而礼貌地询问来宾身份，并与其握手致意，必要时可与来宾礼貌地交换名片。对有约的、重要的，或是远道而来的来宾，为了表示郑重、尊敬与热情、友好，主人（多数是秘书）应提前到达预先约定的地点或本单位的大门口、办公楼下恭候来宾。当来宾乘坐的车辆驶近时，应面带微笑，挥手招呼致意，以示“我们在此已经恭候多时了，欢迎您的光临”之意。

2、办公室之外迎宾。有时，秘书必须陪同或代表领导到机场、码头、车站等交通场所迎接来宾，或在接待活动地迎接来宾，这相对于办公室日常迎接来说，程序更为复杂些，礼仪礼节要求也更为讲究。迎宾时，主人应提前到达迎接地点。来宾到达后，主人应上前热情地招呼、问候，然后或自我介绍，或互相介绍，或交换名片。如果与来宾是初次见面，秘书可事先准备好写有如“欢迎XX公司XX先生一行”之类醒目文字的接站牌。

对重要的来宾，可在交通场所或特定的地方举行一定的欢迎仪式。必要时，要安排迎宾线，即在迎宾时，为了表示隆重，同时也便于主客双方相互致意，主方人员列队迎接来宾。迎宾线可安排在门内，也可安排在门外，但是一定要面向来宾方向。迎宾线的'迎接人员要按职务的高低排列，排列方式可是“一字式”或“雁字式”。

三、办公室接待礼仪常识？

办公室接待礼仪是一项非常重要的工作，以下是一些办公室接待礼仪的常识：

1. 理性处理每位来访者：接待来访者时，应保持自然、平和的心态，不论来访者是客户、合作伙伴还是上级领导，都要以平等、友好的态度对待，并切记不要有丝毫轻视或歧视之心。

2. 注意谈吐礼貌：接待来访者时，应注意用语和用词的礼貌，语速不慢不快，不要太过随意和粗鲁，切忌大声喧哗或说闲话。

3. 细心周到：在接待来访者时，应在细节方面尽可能周到，注意在办公室内给来访者提供舒适的环境，如热茶、水杯、座椅等，并提前准备好所需文件、报告等资料。

4. 穿着得体：在接待来访者时，应保持整洁干净的形象，穿着得体，切忌穿露骨的服装，应穿着正式、得体的服装，给客人留下良好的印象。

5. 注意提醒事项：在接待来访者时，如果需要向来访者提醒注意事项，应以礼貌的方式进行提醒，如：“这里的饮用水是热的，请慢慢喝”，“等我一下，我帮您联系一下相关人员”等。

6. 结束时礼貌告别：在接待来访者结束后，应礼貌地告别并送客，多致谢意，让来访者感受到诚挚的服务。

总之，办公室接待礼仪是一项需要细致入微、注重细节，同时也需要具备充分的沟通能力和一定的社交技巧，只有在熟知常识的前提下才能更好地处理好接待工作。

四、办公室宴请接待点菜原则？

一、要明确宴请的目的

虽然点菜并不需要太多的阅历和学问，但你必须要明白，宴请有商务待客的，有好友相聚的，有两情相悦的，有闲来无事的，还有论功行赏的，有笼络感情的…不同的目的是决定菜品和质量的关键因素，只有明确了宴请目的，才能有的放矢，准确点菜。

二、要学会看人下菜

点菜必须树立以人为本的思想，所以看人下菜是一项最基本的原则。俗话说：“知己知彼，百战不殆”，掌握客人的口味是点菜的首要任务。

一般来说，如果是两个人同去，对方是女伴，可以点一荤一素两个冷菜，或者加上个高档点的蔬菜、一个海鲜、一个荤素小炒就够了。如果对方是个十分注重美食和营养的人，则最好为他点一个小炖盅，这样不仅物尽其用，还能够吃得风光体面。

如果是和生意上的客户共进晚餐，那么除了要遵循以上规律，在双方不熟悉的情况下，点菜点的恰到好处，根据人数的多少，菜有凉热荤素搭配得当是十分关键的问题，点的菜数量要控制在“就餐人数加l”。

三、要注重特色

每个酒店一般都会有几个特色菜，也叫做招牌菜，这些菜大多是该酒店的拿手菜，味道不错，价钱也不会太高。每当到一个不太熟悉的酒店，不妨先问问有什么特色菜，这样就能对该酒店的档次做到心中有数。

四、要注意搭配的合理性

我们都知道，菜品讲究“五味俱全”，这是搭配的学问。一般情况下，菜肴应强调素荤、浓淡、干湿、多种烹调方法搭配，原料尽量不重复。一般的工作餐冷菜不仅要有海鲜、卤水，最好包括一些别致的小菜。而热菜必须要有一道高档的，比如海鲜，再外加两道荤素小炒，一道带肉的主菜，一道清口蔬菜。汤煲、点心、水果各一道即可。另外，点菜的时候，还要注意高中低档菜肴的搭配，一般如果是十人以下的聚餐，高档菜肴有二至三道就可以，其中最好有一个是其他饭店不常做的菜，在低档菜中选取该饭店的一些特色菜，也能给客人留下深刻印象，主人既不失体面，又不会让自己压力太大。

五、了解口味忌讳

点菜的时候，一定要先问问桌上的人有没有什么特殊忌讳，比如是否有素食者，是否有不吃牛羊肉者，不吃辣椒者，或者是否有少数民族等，做到胸中有数，这样点菜的时候就可以兼而顾之，不会有人大快朵颐；有人无菜可吃。

五、办公室主任怎么接待饭局？

安排接待饭局也是办公室主任的一项重要工作。接到接待饭局任务，首先要弄清楚接待对象的级别、接待人数、陪同人员以及接待对象的饮食喜好等。再根据了解到的初步情况，确定接待规格。

然后，跟定点酒店联系，告诉经理有多少人，需要多大的包厢。接待工作要严格执行中央八项规定精神，菜单不能有海鲜、高档烟酒以及名贵土特产等。接待过程，全程陪同。

六、办公室接待用茶违规吗？

办公室接待用茶肯定不违规。中国是礼仪之邦，俗话说得好上门是客。不管是上级部门来人，同级部门来办事，还是下属部门来办事，或者客户来谈事情。沏杯茶是正常的待客之道。如果打着接待用茶的名义，给领导买一斤几千上万甚至于更贵的茶叶。那肯定是违规了，及时整改吧。

七、办公室文员接待礼仪手势？

首先指路的时候不要用实质指路，而应该是四指并拢，大拇指内扣迤长，作为指路的标识接物，待人的时候一定要双手递出文件，收文件，包括是明信片，也要双手接待，那么要以客户为主，不能离客户太远，也不能离客户太近，差不多约左前方一点点就可以了

八、办公室接待制度的内容？

说实话,我还没听说过有这制度,那我尝试帮你编几段,你自己扩大来写

1.接待人员衣着规范

2.接待室的座位布局摆放,环境清洁等,放有公司精神和意思的摆设等

3.接待人员的主要礼仪,如请客户的要点,倒茶,或者其他交谈过程的礼仪

4.接待客户前期和后期的工作,如打扫卫生,备好水果和矿泉水,了解客户需求,后期的整理,送别客户的安排或安排的酒店等等

我们公司是这么规范的,但也没有出什么制度,你参考下上面的吧

九、日常办公室接待中基本礼仪？

一，握手

二，请对方坐下

三，给对方倒茶

十、事业单位办公室接待礼仪？

办公室文员接待礼仪

　　一、仪态仪表礼仪

　　1、着装

　　团队活动要求队员统一着装，显示良好的团队精神。

　　2、站姿

　　抬头，颈挺直，下颌微收，双肩放松，两腿并拢立直，脚尖分开呈“V”字状。身体重量平均分布在两条腿上。双手交搭贴于腹部，挺胸、收腹。给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。

　　3、行姿

　　行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健。上身正直，眼平视，挺胸收腹立腰，重心前倾，双肩平稳，不宜左顾右盼，左右摇晃。集体行动时，不得喧笑打闹。

　　4、坐姿

　　入坐时要轻稳，走到座位前，转身后退，轻稳坐下。女子裙装入座时，应将裙向前收拢一下再坐下。腰背挺直，两臂自然弯曲放在膝上，双腿并拢。起立时，右脚向后收半步而后站立。

　　5、蹲姿

　　1、女士下蹲不要翘臀，上身直，略低头，双腿靠紧，曲膝下蹲，起身时应保持原样，特别穿短裙下蹲时更不要翘臀。

　　2、对男士没有像对女士那样严格的要求，但也应注意动作的优雅。

　　二、见面礼仪

　　1、握手

　　通常年长(尊)者先伸手后，另一方及时呼应。来访时、主人先伸手以表示欢迎。告辞时，待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度。初次见面时，时间一般控制在3秒钟内。

　　2、介绍

　　介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长，内容宜简不宜繁。同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。

　　3、致意

　　表示问候之意。通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。

　　三、谈话礼仪

　　人际交往中应随时注意使用礼貌用语，是谈话中的基本要求。

　　1、问候

　　根据彼此的关系问候“您好!”、“你好”、“早上好”、“晚安”等，初次相识可说“您好，见到您很高兴”。

　　2、道歉

　　做了不应该做的事，应及时道歉“对不起，实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”。或者是不经意打扰别人应说：“对不起，打扰了”、“对不起，打断一下”等。

　　3、应答

　　“您不必客气”、“没关系，这是我应该做的”、“照顾不周，请多指正”。

　　4、慰问

　　“您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了

　　四、迎送接待礼仪

　　1、接站

　　对远道而来的客人，要做好接站工作，掌握客人到达的时间，保证提前迎候，接站时，准备迎客牌，并在客人到达时高举，以便客人辨认。

　　2、会面

　　客人到达，应主动迎接，热情打招呼。如果是长者或身体不太好的应上前挽扶，客人手中提有重物应主动接过来。

　　3、入室

　　陪客者应走在客人的左边，或走在主陪人员和客人的身后，到达会客室门口，应打开门，让客人先进，并把客人介绍给在场的有关人员。

　　4、送客

　　按照接待时的规格对等送别。离开时，应与客人热情话别。

　　五、表情仪态

　　表情是人的思想感情和内在情绪的外露。脸部则是人体中最能传情达意的部位，可以表现出喜、怒、哀、乐、忧、思等各种复杂的思想感情。应该运用好表情来传达信息。

　　1、待人热情诚恳，不献媚讨好，不挤眉弄眼，不卑不亢。

　　2、兴高采烈而不欣喜若狂，不大呼小叫、手舞足蹈。

　　3、表示厌恶时也不要伤别人的面子，避免脸色难看。

　　4、遇到烦恼、气愤之事，不忙于动怒悲伤，应控制情绪，让自己平静下来。

　　5、冷若冰霜的表情相当于拒人千里之外，应通过发自内心的关心和热情来促成双方的沟通与合作。

　　6、善于运用微笑，微笑能使人的关系融洽，矛盾缓解。

　　六、手势仪态

　　手是体态语中最重要的传播媒介。如：招手、挥手、摆手、握手等都表示不同的意义。人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意的表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该正确地使用。

　　1、谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大，更不能手舞足蹈。传达信息时，手应保持静态，给人稳重之感。

　　2、拍拍打打、推推搡搡，抚摸对方或勾肩搭背，依偎在别人的身体上等形为，会让别人反感，也是不符合礼仪的行为。

　　3、不能用食指指点别人，更不要用姆指指自己。说到自己时，可以把手掌放在胸口上;说到别人时，一般应用掌心向上，手指并拢伸展开进行表示。

　　七、递接物品

　　1、尽量用双手递接物品，以表示对对方的尊重。

　　2、递尖锐或有危险的物品，尽量把尖部、危险部位朝向自己，把安全的一面递给他人

　　八、办公室拜访礼节

　　1、先预约，然后以准确的时间拜访。

　　2、出访前修饰自身的仪表仪容。

　　3、无论门是开的还是关的，都应轻声敲门，经允许方可进入。

　　4、问候及自我介绍：进门后应该说“您好”、“各位好”或者点头致意，进行自我介绍并向接待人递名片，请求与安排会见者见面。

　　5、初次见面要自我介绍，并主动提及会面事宜，说明来意。

　　6、谢座后，应有必要的寒喧，然后切入正题。

　　7、谈话内容简单明了，时间不易过长，以免影响他人工作。

　　8、恰到好处地告辞。

　　九、用餐礼仪

　　1、用餐前，服务员送上的热湿毛巾作为擦嘴角、双手用的，用它擦脸、脖子等都是失礼的。

　　2、用餐时，用餐巾纸擦餐具，是对主人不尊重的表现。

　　3、喝汤时，中餐放下筷子，西餐放下刀叉，用汤匙喝，不要把碗端起来喝。

　　4、餐中不能边说边用筷子指指点点或乱翻菜肴。

　　5、用餐或喝汤时应闭嘴咀嚼。不要发出咀嚼、喝汤的声音。

　　6、吃到骨、刺时，不要直接外吐，应用餐巾或手掩口，取出放在骨碟里。

　　7、剔牙应以手遮口，用牙签剔齿缝，不能把方便筷弄断剔牙。

　　8、餐桌上放着盛玫瑰花或柠檬片的小杯水，是用手取食物前，蘸洗手指用的，切忌当作饮料喝掉。

　　9、如果不会喝酒的`客人，当主人或服务员为其斟酒时，应用手指轻敲酒杯边缘以示谢绝，不能将酒杯倒置。

　　10、强行劝酒或把喝在嘴里的酒再吐出来，都是失态无礼的表现。

　　十、电话礼仪

　　电话已成了人们生活、交往不可缺少的组成部分。人们在利用现代通讯工具时，应注意以下几点内容：

　　1、无论打电话还是接电话都应使用礼貌用语。

　　2、选择适当时间通话。无紧急情况，应在白天8点以后(假日9点以后)，夜间22点以前通话，免得打扰他人休息。

　　3、通话内容应事先想好，尽量简单扼要。吐字清晰，音量适中，重点内容应重复，必要时应记录下来。

　　4、如果打错电话应向对方道歉，如果接到错误的电话应向对方耐心解释。

　　5、接听他人电话时，无论是找人或转告事宜的，都应及时、认真去做。

　　6、不要用办公室电话办私事、唠私嗑，长时间占用电话。

　　7、打移动电话要注意周围环境和场合，声音不要太大，避免防碍他人。

　　8、请爱护磁卡电话，按操作规程打接电话，放置话筒。

　　9、不要随意借用别人的手机打电话或打长途电话。

　　10、阅览室、剧场、音乐厅、会议室、法庭、课堂等场合不宜用手机通话，以免干扰别人。

　　十一、寻呼礼仪

　　寻呼能使人快捷地得到信息，沟通联络，加深感情。同时也呼唤着“寻呼”的文明与秩序。注意使用寻呼机的礼仪要求，才能更好地享受“寻呼”给我们带来的方便。

　　1、与寻呼小姐通话时，要使用文明礼貌用语，语言简明扼要，吐字清晰。

　　2、收到呼叫时，如果条件允许应尽快回话，如身边有人正在谈话时应说：“对不起，我打个电话，很快就回来。”

　　3、在特定场所应关闭寻呼机，待离去时再开机。

　　4、不要利用寻呼机传呼一些不健康的内容或开玩笑。

　　5、不要利用不法行为盗取别人寻呼密码加以锁定。

　　十二 、办公行为礼仪

　　办公室是机关、企业、事业单位文化的“窗口”，办公室工作人员的一举一动都代表着所在单位的整体形象。所以办公室的工作人员必须下一番功夫规范自己的行为。

　　1、爱祖国、爱人民、全心全意地为人民服务，努力干好本职工作，忠诚党的事业。

　　2、提高政治修养，多看党报党刊，正确地理解和掌握党的方针政策，严格遵守，带头执行，维护国家和集体的利益。

　　3、增强职业道德和法制观念。不利用职权之便谋私利、搞特权，不搞非法活动和交易，应该做到“心底无私天地宽”。

　　4、摆正领导与被领导的关系，不“越位”、不“越权”。讲究工作方式、方法和艺术;能够正确地对待批评和表扬，并能合理地提出可行性建议或意见。

　　5、尊重长者，爱护青年，不以职务待人，应该一视同仁，上不恭下不贬，不搞小团体，不互相拆台搬弄是非。

　　6、团结协作，注意整体形象。互相理解、宽容、谦恭、随和、真诚、友好，互相勉励，公平竞争。

　　7、工作态度严谨，工作作风扎实，讲究工作质量和效率。非工作关系不要溜、走、串、闲聊、乱侃;杜绝工作中在办公室打牌、打麻将、酗酒。

　　8、讲究礼貌和礼节。办公楼内做到三轻：走路轻、说话轻、敲门开门轻;互相养成问好、道别的习惯;接人待客，热情礼貌要适度，应恰到好处地运用示意、起身、欠身、让座、倒水等规范动作。

　　9、提高个人综合素质，遇事勇于承担责任，不纠缠个人利益和私人恩怨。把精力主要用于工作上，刻苦钻研业务、锐意创新进取，不断开拓工作新局面。

　　10、保守国家机密，严格要求并规范自己。