航空服务英语口语ppt(航空服务英语口语ppt unit11)
一、东方航空 吉祥航空 深圳航空 哪个服务好？
吉祥航空比较好，特别是服务很好。
从综合实力上来说东方航空肯定比吉祥航空要强，但吉祥航空相对东方航空来说价格比较实惠，特别是服务很好，深航也不差。
东方航空是一家老牌航空公司总部在中国上海，是中国民航第一家在香港，纽约和上海三地上市的航空公司截止2015年东航拥有客机386架在中国企业500强中排名155位，2016年实现营业收入985.60亿元。位列全球第七大航空公司。
而吉祥航空是一家以上海为基地的新兴民营航空公司。是国内著名企业均瑶集团子公司从2006年开始正式开航运营连续三年实现盈利，拥有客机31架。
二、民航空勤服务有哪些服务内容?民航空勤服务有？
工作内容：
1、负责接待、指引旅客。
2、负责国内、国际航班贵宾旅客接机、送机工作。
3、负责国内、国际航班特殊旅客或者单独乘机无人陪伴的儿童的接送工作；
4、负责首都机场海关的二次复检。
5、负责首都机场边防复检工作。
6、负责旅客行李暂存、失物招领工作。
7、负责旅客行李送到家业务。
8、负责酒店预订、旅游咨询、组成服务等
三、阿联酋航空服务宗旨？
Skytrax首席执行官爱德华·普拉斯提(Edward Plaisted)对此评价道：“阿联酋航空四度摘得全球最佳航空公司桂冠确实是一项了不起的成就，而事实也证明了阿联酋航空受到乘客的广泛欢迎。
阿联酋航空始终秉承客户至上的服务宗旨，致力于每一天都为世界各地的乘客提供无微不至的服务。无论是地面服务还是空中服务，我们持续在相关产品和服务上加大投资，同时认真听取乘客需求，不断进取，力求满足他们的需求，甚至做得更好。而这些由全球数百万乘客的直接反馈评选出来的奖项也是对阿联酋航空所有努力的认可，肯定了我们为打造阿联酋航空最佳体验而进行的所有辛勤劳作。”
四、航空服务是什么？
航空服务是掌握必要的航空服务专业基础知识和技能、从事民航运输服务及航空延伸服务。
航空服务培养德、智、体、美全面发展，具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪，有一定的口语表达能力和英语基础，熟练掌握航空服务专业知识和基本技能；具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力，能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、VIP接待、机场巡检、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。
五、航空服务常用口语？
一、起飞前常用口语:
1、morning, madam(sir). welcome board!
早上好，女士(先生)。欢迎登机!
2、may i introduce myself, i''m ___, the chief purser of this flight.
请允许自我介绍。我叫___，本次航班的乘主任务长。
3、morning, sir. welcome aboard. business class or economy?
早上好，先生。欢迎登机。坐公务还是经济舱?
4、the plane is about to take off. please don''t walk about in the cabin.
飞机马上要起飞了，请不要在客舱内走动。
二、服务常用口语
1、would you like anything to drink first?
您想先喝点什么?
2、hank you for waiting sir.here you are.anything more?
谢谢，让您久等了。这是您的'饭和咖啡，还要点什么?
3、how about the sweet?
甜食要不要?
4、the flight has been delayed because of bad weather.
由于天气恶劣，航班已经延误。
六、西部航空的服务好还是春秋航空的服务好呢？
西部航空和春秋航空均为廉价航空，不提供免费托运行李额和免费餐食，没有特别大的区别，，主要看时间和票价
七、航空商务服务有什么？
航空商务服务如下:1、航空客运服务：面向航空公司、机场，从事地面值机、客运服务、行李服务工作;
2、航空票务服务：面向航空公司、票务代理机构，从事民航票务销售工作;
3、航空商务服务：面向航空旅行社、空港酒店等商旅公司，从事文秘、前台接待等商务服务工作;
4、国际货运、货代服务：面向各商务机构和物流公司。
八、长春航空服务学校好吗？
属于新兴学校热门学校分配基本有保障
九、阿联酋航空的服务理念？
乘客和司机的安全与健康是我们的第一要务。
在迪拜，我们的专车司机将佩戴口罩和手套。我们在全球各地的专车司机将遵循当地的安全法规。你也必须遵循当地的安全法规，佩戴口罩和手套（如果法规有要求）。车里将提供手消毒液。
为了保持司机与乘客的安全距离，你必须坐在后排，并且我们限制每辆车的乘坐人数。
在司机驾车之前，每辆车都经过了彻底的清洁与消毒。每次行车结束后，车内都会进行消毒，包括安全带扣、门把手、按钮、开关和窗帘。查看有关乘客安全的页面，以了解我们采取了哪些措施来确保你在往返机场的途中以及在飞机上的安全。
十、航空服务专业是什么？
专业致力于培养符合民航强国建设需要，具有高尚的职业道德、良好的人文素养、扎实的专业知识和技能、较强的安全和服务意识、熟练的语言交流能力，且身心健康的高素质空中乘务人才。
在校学习的主要课程有乘务英语、民航旅客运输、形体、乘务礼仪、飞行与航行基础、飞机客舱系统与设备、危险品运输等。
