空姐培训词?
1、妆容培训
空姐化妆并不像我们日常化妆这样个性张扬,而是以淡雅、清新和自然为主,绝不能浓妆艳抹,口红也不能过于鲜红,要给旅客一种精神饱满的状态,所有细节都要经过反复练习才能做到非常细致。
2、微笑
微笑,是空姐服务中最为重要的一环,而要保持自然甜美的微笑背后一定离不开艰辛的练习,要用上下两颗门牙轻轻咬住筷子,注意嘴角是否高于筷子,嘴角最大限度上扬,再拿下筷子,这时的嘴角就是微笑的基本脸型了,要经过非常多次训练,且很长时间才能在旅客面前展示出最自然的微笑。
3、站姿
站姿是空姐精神面貌的体现,平时练习中要反复进行练习,在头上顶着书本,两腿间夹着薄纸片,一站就是好几个小时,站军姿大家或许都有体会过,这其中的感受是差不多的,并且嘴里还要叼着筷子保持表情,手要交叉轻悬垂于身前。
4、坐姿
大家会注意到空姐的坐姿都十分优美,入座动作轻,起座要稳重,坐满椅子三分之二,双膝自然并拢,挺胸、夹肩和立腰, 上身要保持直立。这一系列动作别说保持了,要完整做下来都不容易,空姐培训要反反复复,每个动作矫正并固定才能做到现在这么自然。
5.民航英语
英语,也是空乘的必备技能之一。即使是在国内,也很容易遇见外国的旅客,如果不会一些基础的英语怎么去完成工作呢?所以会有一本专门应对外国乘客的口语英语,基本上是能套用的。
6.实操
5秒开舱门,了解一下?各类机型开关门口令,在平常可能还能记得住,但是一制造紧张的气氛很容易就忘了动作和口令。而且舱门是实打实的,对于女生来说开门还真的是一件难事,所以臂力还一定要好!除了这些还得会跳滑梯,对于一些恐高的女生来说也是挺为难的。