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John Davidson: Is Mr Zhang Yi in?
Zhang Yi: Speaking ,pls.
Johin Davidson:Hello,this is John from England. I am calling to ask about cotton .Pls give us your best quotation.
Zhang Yi: Thanks for your inquiry.Our best price is $2.5 per kilogram.
Johin Davidson: The price is too high. The quotation we received from other sources are much lower.
Zhang Yi: Then how about your quantity? If you can place big order ,we can give you some discount.
Johin Davidson:I understand.We need about 10 ton.
Zhang Yi: Now we can offer you $2.3 per kilogram FOB qingdao by sea.This is our lowest price.
Johin Davidson:How long is the offer?
Zhang Yi: It's good for a week.
Johin Davidson: Good.But when will you deliver the goods?
Zhang Yi: We have goods in stock.Once you confirm the order ,we will ship promptly.
Johin Davidson: Ok ,but we need to check again with our headquater.If there is no problem ,we will send you the email about the details.
Zhang Yi: We look forward to cooperating with you.Call me or email me anytime ,if you still have problems .
Johin Davidson: Ok ,thank you .Bye-bye.
牺牲了我午睡时间,希望能对你有用!
商务谈判对话
对话没有,,有点建议:讨价还价是谈判中一项重要的内容,一个优秀的谈判者不仅要掌握谈判的基本
原则、方法,还要学会熟练地运用讨价还价的策略与技巧,这是促成谈判成功的保
证,讨价还价的一些技巧有:
(一)投石问路
要想在谈判中掌握主动权,就要尽可能地了解对方的情况,尽可能地了解掌握
某一步骤,对对方的影响以及对方的反应如何,投石问路就是了解对方情况的一种
战术。
例如,在价格阶段讨论中,想要试探对方对价格有无回旋的余地,就可提议:
如果我方增加购买数额,贵方可否考虑优惠价格呢?然后,可根据对方的开价,
进行选择比较,讨价还价。
通常情况,任何;块石头都能给对方进一步进行了解,而且对方难以拒
绝。
(二)报价策略
交易谈判的报价是不可愈越的阶段,只有在报价的基础上,双方才能进行讨价
还价。(关于此部分叙述,可参照前面在谈判的磋商阶段中的论述,在此不作
评述)。
(三)抬价压价战术
在谈判中,通常是没有一方一开价,另一方就马上同意,双方拍板成文的,都
要经过多次的抬价、压价,才相互妥协,确定一个一致的价格标准。
由于谈判时抬价一方不清楚对方要求多少,在什么情况下妥协,所以这一策略
运用的关键就是抬到多高才是对方能够接受的。一般而言,抬价是建立在科学的计
算,精确的观察、判断、分析基础上,当然,忍耐力、经验、能力和信心也是十分
重要的。
在讨价还价中,双方都不能确定双方能走多远,能得到什么。因此,时间越
久,局势就会越有利于有信心、有耐力的一方。
压价可以说是对抬价的。如果是买方先报价格,可以低于预期进行报价,
留有讨价还价的余地,如果是卖方先报价,,买方压价,则可以采取多种方式:
1.揭穿对方的把戏,直接指出实质。比如算出对方产品的成本费用,挤出对
方报价的水分。
2.制定一个不断超过预算的金额,或是一个价格的上下限,然后围绕这些标
准,进行讨价还价。
3.用反抬价来回击,如果在价格上迁就对方,必须在其他方面获得补偿。
4.召开小组会议,集思广益思考对策。
5.在合同没有签订以前,要求对方做出某种保证,以防反悔。
6 使对方在合同上签署的人越多越好,这样,对方就难以改口。
(四)价格让步策略
价格让步的方式幅度直接关系到让步方的利益,理想的方式是每次作递减式让
步,它能做到让而不乱,成功地遏止了对方能产生无限制让步的要求,这是因为:
1 每次让步都给对方一定的优惠,表现了让步方的诚意,同时保全了对方的
面子,使对方有一定的满足感。
2.让步的幅度越来越小.越来越困难,使对方感到我方让步不容易,是在竭
尽全力满足对方的要求。
3、最后的让步方式不大,是给对方约警告,我方让步到了极限,也有些情况
下,最后一次让步幅度较大、甚至超过前一次、这是表示我方合作的诚意,发出要
求签约的信息.
(五)最后报价
最后出价的时间应掌握好时机和方式,因为如果在双方各不相让,甚至是在十
分气愤的对峙状况下最后报价,无异于是发出最后通谍,很可能会使对方认为是种
威胁,危及谈判顺利进行。当双方就价格问题不能达成一致时,如果报价一方看出
对方有明显的达成协议的倾向,这时提出最后的报价,较为适宜。
当然,最后出价能够帮助,也能够损害提出一方的议价力量.如果对方相信,
提出方就胜利了,如果不相信,提出方的气势就会被削弱。此时的遣词造句,见机
而行,与这一策略的成功与否就休戚相关了