沟通管理的如何沟通

有资料表明，企业管理者70%的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通方式，对外拜访、约见等。另外企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的，无论是工作效率低，还是执行力差，领导力不高等，归根结底都与沟通有关。因此，提高管理沟通水平显得特别重要。 那么，如何使沟通更顺畅呢？ 这是提高沟通效率的捷径。能够用很通俗的语言阐明一个很复杂深奥的道理是一种本事，是真正的高手。毛泽东把马克思主义的道理千条万绪归结为一句话：造反有理。精辟至极。马克思写了一大堆书，为什么？就为了证明一件事：无产阶级的造反不是瞎胡闹，是有道理的。道理何在？请看资本论。张瑞敏把项目管理比作擦桌子。柳传志把组织的功能比作瞎子背瘸子。精辟至极。大师的语言，最大的特点就是生动浅显，容易解码因而容易理解。

企业管理人员如何加强与员工之间的互动沟通

最近刚看了篇文章《“握手”让企业文化互动起来,增进上司与员工之间的沟通》,看来很有感触,所以想探讨一下管理人员如何加强与员工之间的互动沟通以增进了解。这里有这个想法,是因为源于“握手”这个词,这两个字。在一个企业里,企业文化是十分重要的,它可以影响公司员工的价值观、工作理念、为人处事态度等等。我觉得企业文化在一定时期内大多都是死的,缺少一个东西,那就是“互动沟通”。良好的管理者与员工的内部沟通制度不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视,同时也能够及时发现企业在生产管理方面的问题。相互平等、互相尊重、有人情味的关系氛围是企业保持稳定和持续发展的必要保障。随着企业各项改革举措的深化,如何在企业内部建立和完善管理者与员工之间的沟通机制,引发了各级管理人员的浓厚兴趣和关注思考。一、我国企业管理人员与员工沟通现状问题分析目前而言,在我国企业管理人员与员工的内部沟通方面,呈现出以下几方面的突出问题:1、我国传统文化环境的影响。虽然在商业化的洗礼下,员工的传统文化意识日渐淡薄,但几千年来积淀下来的传统思想、意识、习惯还是在潜移默化的影响着员工的行为方式。

我给你举一个化工行业的例子吧：目前大部分企业针对此问题的做法是进行员工的安全培训，这种方法能够达到一定的效果，我觉得杜邦公司的六步安全审核法也是一种非常好的方法，它是属于主管按计划对下属进行的安全审核。通过六步安全审核，让员工与管理人员交流互动，管理人员引导员工创造良好的安全氛围，让员工感觉自己受到重视和尊重，形成安全经验分享、互动的氛围。 六步安全审核具体步骤是第一步管理者到现场审核安全时，注意观察现场，观察员工的操作行为，友好地打招呼，发现不安全操作要善意地制止不安全行为，让员工先停止操作，若员工在高处或危险环境中，要特别提醒员工小心注意人身安全，回到安全的地方。第二步问其辛苦，评价刚才员工的安全行为，肯定做得好的地方，这种评价会让员工感觉到管理者关心他、尊重他。第三步指出违反操作规程的不安全行为，讨论不安全行为有哪些严重后果，标准的工作方式应该如何。第四步得到员工对今后工作的安全承诺。第五步讨论其他安全问题，如针对季节饮食、穿衣应注意什么、上下班交通安全应注意什么等等。第六步感谢员工的工作。