如何开好一场会议?
今天刚组织开完一场大型会议,开会前几个小时还被领导批评发言稿写得不好,却在会后受到了领导的一致表扬,说说我对于开会的一些经验吧。
很多人以为开会就是把一群人集中在一起讨论一件事,但其实大家可能都忽略了开会的意义是为了解决问题的。
那么对于会议组织者来说,要想开好一场会议就不是简简单单的发个会议通知把人召集起来,而是应该像电影总导演一样把控整个会议的前期策划、过程实施以及会后复盘改进等,正如我们的戴明循环(PDCA)一样,包含策划-实施-检查-改进四个环节。
首先,简单介绍下什么是PDCA?PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。是任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。
PDCA是英语单词Plan(策划)、Do(实施)、Check(检查)和Act(处置)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行的。
如何利用PDCA思路开好场会议?一、策划阶段
1.策划阶段的第一步我们需要思考以下三个问题:
开会的目的是什么?
如果不开会,是否有其他解决方式?
会议的预期目标是什么?
开会是一件费时费力的事情,毕竟这需要大多数人停下手上的工作投入进来的,所以非不得已我一般不愿意开会的。而在会议之前,我会反复思考以上说的三个问题,可不可以不开?可不可以合起来开?如果一定要开,那我们的预期目标是什么?
只有思考好了以上问题,我们才能真正开始启动一场会议的筹备。
2.策划阶段的第二步:做好会前准备
这里用5W1H的思路做准备,也就是什么内容?为什么开?谁来开?什么时间开?在哪里开?怎么开?
明确哪些人要参加,和重要领导确定时间,确定会议地点,明确会议议程,接着就可以发会议通知了。
会议议程一定要详细,而且每一项议程都是为了会议的目的而服务的。必要时还要准备好会议主持稿、发言稿等,确保会议按照预期目标顺利进行。
二、开会阶段
开会以前我们一般会提前做好会场布置、座位安排、设备调试、材料打印、人员通知等,明确会议组织者的职责分工,比如谁负责内场的协调、谁负责签到指引,谁负责外场对接等等,如果会前准备做得足够充分,那开会阶段一般严格按照前期策划的方案执行,就可达成预期的目标。
在会议过程中,会议主持人需紧扣会议主题,把控会议节奏,而会议组织者则需要注意会场的纪律,统筹把握好每一个环节。
在出现突发状况时,能够及时有效地应对和处置,确保会议能够正常进行。
三、复盘和改进阶段
会不是开完就完了,所以每次会议结束之后,经理都会带着我们复盘,从会议的准备到会场的把控,找到本次会议中存在的问题,也为下一次会议的开展提出改进的意见。
而就如今天开会时领导所提示的那样,会前我们明确了预期目标,那复盘就是一个找差距的过程,只有知道差距,才知道下一次如何做的更好。
公司流传一句话:大事开小会,小事开大会,但不管大会小会,我们希望你组织的每一场会议都是必要且高效的。
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