[论文]浅谈商务英语在国际贸易中的重要性
浅谈商务英语的发展与应用
摘 要:目前商务英语证书越来越受到重视,造成了当前商务英语的火热形势。本文根据商务英语的现状,从其发展和应用以及目前存在的问题加以讨论,并提出了自己的看法。
关键词:商务英语;发展;问题
商务英语作为现代国际化企业中最重要的交流工具,已经成为人们工作学习不可缺少的技能。同时,对许多人尤其是国际化企业员工来说,商务英语的沟通技巧和水平已成为影响其工作机会,提职加薪以及事业发展的重要因素。在中国,商务英语证书被各类涉外企业、部门、组织或机构用来作为招收职员时英语能力的证明;同时也是商务工作人员或英语学习者检验、提高自己英语水平的方式;对于即将进入职场的在校学生或已工作的青年来说,它是就业、求职的重要砝码,因此,商务英语证书被称为--商务求职的通行证,本文试从当前商务英语的现状谈谈自己的看法。
一、什么是商务英语
从商务英语诞生那天起,这个概念就被赋予了许多内涵。有了“商务”这层意义,它就不再是一个单纯的英语学习范畴。随着我国吸纳外资大国地位的确立与对外投资的迅猛发展,我国企业国际化程度迅速提高;而与之相协调,培养具备全球化经营能力、适应多国文化与具备国际商务英语沟通能力的人才就被提到日程上来。与TOEFL、GRE、GMAT以及我国目前举行的大学英语四、六级考试不同,商务英语考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力。因此商务英语证书在全球商业界得到广泛的认可,在中国各涉外经济部门以及在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。目前我国已有数百家外资企业把商务英语证书作为衡量应聘人员英语水平的唯一标准。随着外资企业的不断增多,越来越多的中国人开始在外企里工作。虽然工作性质,工作场地有所不同,但是他们都会遇到同样的问题,就是如何从事涉外的经济贸易活动,如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这些人所遇到的最大的障碍,在我们熟知的生活英语、学术英语之外,商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。
商务英语的种类 :
BEC:剑桥商务英语证书(BEC)考试是剑桥大学考试委员会(UCLES)专门为我国设计的英语水平考试。该项考试包括选择题和非选择题,主要对考生的英语读、写、听、说能力进行全面的测试。
TOEIC:TOEIC是美国教育考试服务中心(ETS)在1979年为大型跨国企业和政府机构开发,主要用于测量员工在国际工作环境中英语交流能力的考试,经过20多年的完善和发展,今天已经被作为全球职业英语考试的标准。每年在60多个国家有超过200万的考生选择参加TOEIC,4000多家国际化的公司或机构承认并使用TOEIC成绩。
TOPE:职业英语考试 (Test of Professional English) 是由世界权威教育测试机构——ETS美国教育测试服务中心(Educational Testing Service)专门针对母语非英语国家的企业、政府部门和英语学习爱好者最新设计、开发的一项考试。在国家经贸委的大力支持下,该考试顺利进入中国,由教育部考试中心和北京泰跃国际教育投资有限公司合作在全国组织实施此项考试,保证考试管理的质量和声誉。TOPE包括了听、说、读、写四个部分的内容,试题选用当前国际商务及生活环境中最通用的英语语言,并为考生创造一个全新的语言环境,使考生可以在一个比较轻松的环境中测试并提高英语水平。
二、商务英语的应用现状
1、为什么要学习商务英语?
商务英语的概念有非常丰富的内涵,很长一段时间以来商务英语实际上被误用了,很多人认为商务英语是综合英语加一些商务单词,这是一个不太准确的概念,真正的商务英语包含四个层面,最基础的层面是指一种英语培训。这个是最容易理解的一个层面,也是大部分培训机构能够比较好地贯彻的一个层面,除了这个层面以外,商务英语还包括一些特别的,称为特殊商务技能,包括商务会议,商务谈判,商务计划的撰写,这些都是具体的技能,这些技能是可以方便你日常的商务应用。一个好的讲英语者,不见得是一个好的商务工作者,比如说在英国的出租车司机,他可以说非常流利的英语,但是把他拉到某一个跨国公司的商务年会上,很可能他就说不出来,他不知道如何用商务来表达自己的思维,而这些是需要特别训练的,而传统的英语加一些特殊的单词满足不了这种技能的需要。商务英语还包括一些特别的词汇,就是专业词汇。这个专业词汇需要特别的学习和训练,就好象一般懂得翻译的人不见得做得了同声传译,他的英语的组织机构,有某种特别的商务词汇需要特别的提升。
为什么还要学,比如一个在美国留学的博士,他可能专业领域很强,但是具体到商务领域,他从专业人才到管理人才的过渡,那么他就需要行政英语,那么这个时候他就需要提升,这个时候他的词汇量跟不上,词汇是准确定义一个人的知识范畴的这么一个概念。
第四个层次,商务英语需要一个文化和价值的认同和提升。
比如说一个在办公室里边可以很好的跟同事沟通的人,他上升到某一个高度需要去谈生意,而这种生意的谈判往往不是在谈判室里,而是在跟客户去打高尔夫球的时候,或者参加某一个高端的聚会,这个时候可能谈笑间没有太多直接指向商务的词语,但是毫无疑问某些生意就是在这个谈笑当中来构成的,那么这个时候怎么处理这种看似社交层面上的谈判。这个就是需要提升的,需要对和你谈判的这个人的国家和背景有这种深刻的了解。
2、学习商务英语的工具性意义
目前我国商务英语的学习者范围非常广泛。其中包括有在外资企业工作的员工、身处国际商务环境的从业人员、要出国深造的人,有一定的英语基础,但在英语使用过程还欠熟练的从业人士,企业的领导者和决策者以及对商务英语学习有要求的大学生,将来希望从事商务工作的商业专科大专院校学生。这是因为随着经济的发展和国际商贸活动的增加,商务英语已成为求职、就业时的一项重要考核内容。国际公认的剑桥商务证书考试BEC的引进,为各行各业招聘和培训人才提供了一项权威的、统一的英语工作能力的证明。目前商务英语证书越来越受到重视,作为职业英语的证书,即使不从事商务方面工作,对今后也是很有帮助的,目前,在我国已有许多三资企业、国家机关和企事业单位承认BEC考试证书的效用。该考试自1993的在中国开办以来,在社会上引起了强烈反响,全国40多个大中城市已建立了BEC,考点,每年有两万多人参加BEC1、BEC2和BEC3证书考试。在英国,已有69所大学认可BEC高级证书为参加大学本科学习的语言能力证明;中国已有众多企业如中国国际航空公司、巴斯夫公司(中国)有限公司等承认BEC证书;全世界,已有10所大学确认BEC考试为MBA课程……种种这些现象,造成了商务英语的火热形势。 在最近一系列的招聘会上,笔者也了解到,很多外企在招聘时除了要求基本的四六级证书,还需要商务英语之类职业证书,
三、商务英语发展中存在的问题
商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。于是很多人都很想参加商务英语培训班,为的就是在无阻碍的情况下开展工作,以求得更好的发展。但是通过调查发现,真正参加过学习的人并不多,商务英语的发展中还是存在着一些问题。
1、从学习者的角度来说
学习商务英语需要有个正确的心态:
很多人都认为商务英语是进入外资企业工作的一块敲门砖,所以商务英语培训班多数是针对想去外企工作或者已经在外企工作的人来开设的。他们大多是希望得到多方面的关于商务英语的培训,比如:有关日常会议、专业培训、谈判技巧、交流方式等。
但由于从众心理作用在作怪和WTO的到来,也有很多年轻人认为只要学了商务英语,就可以在工作中处于优势。虽然这思想在原则上是对的,但在实际上是行不通的。究其原因,还是许