商务文书礼仪中的常用祝词的格式有哪些？

祝词通常包含下列部分:标题、称呼、正文、结尾、落款。

标题:位于首行居中，字体稍大。祝酒词可写“（姓名）（职务）的祝酒词”或“在 欢迎宴会上的祝酒词”；祝寿词可写“给XX的祝寿词”等;祝事业可写“给XX的 祝词”或“在典礼(会)上的祝词”。

称呼:在第一行顶格写。称呼内容应根据对象的不同身份而定。

正文:祝词因内容的不同而各异:会议祝词突出祝贺会议的内容;事业祝词突 出祝贺事业的内容;社交性祝词强调祝寿、祝新婚等内容;祝酒词强调祝愿友谊加 深等内容。通常要交代清祝贺或问候的缘由，介绍有关成就、贡献、事业发展等情 况，以及有关的意义、作用、影响，表明自己的态度，等等。

结尾:通常是总括性祝福，表达要庄重、热烈。

落款:写在正文之后的右下方。标题中已有的此处可省去。日期写在落款 下面。

商务文书礼仪中的常用启事礼仪有哪些？

所谓启事，即将重要的事告诉大家。是一种有事要向社会公众说明，或者请求 帮助解决，或者希望得到响应的一种诉求性应用文。使用者不限单位或个人。

启事的最明显特点是自我诉求，没有约束力。这种文体有的具有广告性质，可 代替广告用，但不能完全被广告取代。
  比如“寻人其事”，不能写成“寻人广告”; “征婚启事”切忌写成“征婚广告”。启事可以张贴，登报，在广播中播出，在电视台

放映。

启事在使用时有些要区分。比如某某遗失了物品，如果是财务支票或其他重 要凭证，应当用“声明”行文，郑重宣布作废，而不应用“启事”；倘若丢掉的东西的 人有所诉求、希望公众协助找回，那么最好用“启事”而不用“声明”行文。
  

可是，当我们路过街头巷尾的宣传栏，甚至看报时，常常可以见到“通知”或 “通告”与“启事”混用、误用的严重情况。如果是有事向社会公众诉求，请求帮助 该用“启事”，却偏偏用行政公文“通知”“通告”行文，就会风马牛不相及。再比如 招工、征文比赛、设计比赛等应用“启事”，却偏要用“招工通知”“征文通知”“关于 举办杯摄影比赛的通知”等等。
  我们应该重视这种文种乱用、混用、误用之情况，应 当引起重视，使应用文的写作更加科学、规范。