汽车行业CAF、DMS、CFMA、DCRC、5S分别都是些什么意思
CAF
CAF是国际海运中船公司征收的一种附加费。是一种费率,一般以百分比的形式出现,例如:17.9%;但个别船公司或个别航线是以具体金额来收取,例如USD20/TEU。全称是CURRENCY ADJUSTMENT FACTOR ,国内称货币贬值附加费,也有称汇率调整附加费或币值调整附加费。
dms是一个系统
DMS系统是Dealer Management System的英文缩写,在汽车4S店领域:它的意思为Dealer Management System汽车经销商管理系统,主要用于对于汽车公司庞大的销售网络进行管理。汽车4S店是集汽车销售、维修、配件和服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。该系统针对4S店的整车销售、零配件仓库、售后维修服务(含车间管理)、客服服务涵盖4S店业务进行完整管理的系统。对其汽车销售、维修服务、配件供应、信息反馈、客户关系等业务需求进行整合。
CFMA
长安福特马自达汽车有限公司
DCRC
意思是客服
5s
“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,称为“5S”活动。