什么是管理,管理的本质是什么?
现代管理学之父——彼得德鲁克说:“好的管理有预见,静悄悄,平平淡淡,不出英雄”,深受德鲁克影响的明星CEO杰克韦尔奇说:“管理越少,成效越好”。
管理是一门关于实践的科学,如果说本质是什么,我认为,它是:让别人干活的艺术。一个好的管理者不一定是能力最出色的人,但一定是会用人的人。学会用人,管理才算入门。
企业管理系统有哪些?
企业的管理系统因业务性质不同、规模不同,在管理系统的设计上也会有所不同。如果我们站在完整、全面、高维度的层面上考虑企业的管理系统,我们可以发现,常规条件下,企业的管理体系包含了以下管理系统:
一、营销系统。营销系统是针对企业在市场上能够持续发展、持续进步的管理系统,是专门为市场、客户、竞争、服务、策略而设计的,是直接为企业带来利润的系统,也是每个企业管理的核心和重点。
二、组织系统。组织系统关注一个机构中组织结构、岗位设置、人员安排、激励机制、人才获取、人才评价、人才调整、组织评价、团队建设、企业文化等涉及组织建设的诸多方面,它注重组织的整体效率。
三、战略系统。战略系统引导企业发展的宏观方向和长远谋略。战略系统更多地关注企业在未来如何更好地生存和发展,已经为了更好地生存和发展需要哪些宏观策略。
四、财务系统。顾名思义,财务系统就是公司的“管钱系统”,资金的进出、资金的流向、资金现况、资金结构。有些企业也把投融资放在财务系统。财务系统为企业决策提供重要的依据。
五、产品系统。任何企业都会有产品,有些产品是实物,有些产品是服务,没有产品就没有企业。企业是靠销售产品获取利润的。而产品能否满足市场需求(功能、体验、人性三个需求),决定于企业对产品在市场上的表现的调研、研发、创新、生产、品质等。
六、供应链系统。供应链系统是产品为满足市场和客户需求进行的一些列系统的采购、储运、物流体系。有些企业把生产系统放在供应链系统下,便于产品的整体管理。
七、品牌系统。一个公司是卖产品,还是卖服务,还是卖其他,都取决于品牌的定位和存在于产品媒介的文化。品牌是让产品增值的系统,也是让企业升值的系统,它让营销变得更加有效,让企业在市场上的地位更加稳固。
以上的七个系统基本涵盖了企业完整的管理活动。如有遗漏,敬请大家补充。