在职场中常用的英语电话基本语有哪些？

教你一些电话销售中常用的英语流程语言：1、开场白：很多秘书都只会说“hello 或”who is speaking?“这些回答都非常没有礼貌。(部门名字）office, this is （个人名字） speaking. How may I help you?或： (部门名字）office, this is （个人名字） speaking. May I know who ison the line?2、当对方说完意图后，以下分不同的情况：(老板不在办公室的回答）：很多秘书通常只会说”I am sorry, Mr xx is not here.然后不会主动问一下是否留言。Mr xxx is not in the office at the moment, can I take a message for him?（老板愿意接电话的回答）：很多秘书通常只会说”please wait,然后直接把电话转过去就当完成任务。One moment,please.然后跟老板说“Mr ooo is on the line. Do you want to take his call?如果老板说OK.我们再把电话接过去。（老板在电话中的回答）：很多秘书通常只会说Mr xx is speaking now.I am sorry, Mr xxx is on the line at the moment, would you mind to call back later?3、结束语：最后在谈话结束，一定要表现你的友善。Thanks for calling. Have a nice day!